Orientação para ligação/contato
(Atenção para conduzir o processo de forma sigilosa e fazer as anotações colhidas durante a ligação).
1º. Etapa) Apresentação
“Olá Boa Tarde! Eu trabalho no RH da empresa X e gostaria de obter informações sobre um ex-funcionário de vocês. Com quem eu posso falar?”.
2º. Etapa) Informação
“O nome dele(a) é_______________”.
3º. Etapa) Questionamento
“Gostaria de saber qual foi o período que ele(a) atuou na empresa?
Qual cargo ele(a) exerceu?
Quais tarefas ele(a) executou?
Qual o nome e cargo do supervisor direto que ele(a) teve?
Que tipo de comportamento ele(a) apresentava?
Qual o motivo do desligamento?
Vocês o/a contratariam novamente?”
4º. Etapa) Agradecimentos
“Agradeço a informação. Muito obrigada!”
Importante
A) Checar informação sobre nome e cargo da pessoa que passou a informação.
B) Será diferencial para o processo seletivo se tiver a chance de conversar e realizar o mesmo questionamento com o líder direto que supervisionou o candidato
DISPONIVEL EM: http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=tx6ykvuly
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